Política de privacidad

Protection of personal data.

All personal data is collected, processed, and made available on principles consistent with the laws in force in the Republic of Poland. The data collected is intended for use by Rainbowcups only. The User of the Website or the Store gives his/her personal data on a voluntary basis. The provision of some of the data is required due to the specific nature of the provision of selected services of the portal. The User consents to the processing by the operator of personal data provided in the registration form and other services of the Website or Store for information and statistical purposes. Under the terms of the Personal Data Protection Act of 29 August 1997, the user has the right to inspect their data, correct them and request their removal. If you request the deletion of your data, your account will be terminated, or you will be prevented from using certain services of the portal.

Privacy Policy.

Rainbowcups does not share or sell in any form the personal information we collect about you. Cookies may be used to customise the content and provide certain features of the Website or Store. However, this data is not combined with the personal data of the portal users. Rainbowcups does not share event logs or other information about the use of services that identify users. Only aggregate information in the form of statistical summaries may be made available to entities cooperating with the Operator. Before each publication of personal data of users on the pages of the portal, the Operator obtains consent for such publication.

Use of cookies.

We use information saved by cookies and similar technologies for advertising and statistical purposes and to adapt our websites to the individual needs of our users. They can also be used by advertisers cooperating with us, research companies, and providers of multimedia applications. You can change the settings for cookies in the Internet browser software.

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Información general sobre la protección de datos.

1. Administrator of your personal data.

The administrator, i.e., the entity deciding how your personal data will be used, is Rainbowcups.

Personal data is stored and processed on Rainbowcups servers and by trusted partners: Google LLC, The Rocket Science Group, OVH Sp. z o.o., H88 S.A., Freshworks, Inc., Profesjonalne Szkolenia Informatyczne Sp. z o.o., Loxxess Polska Sp. z o.o., KM Profit Spółka z o.o., General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. .

2. Contact information on the storage of personal data.

Any information about the personal data we have about you, how to process, edit, and delete them is possible via e-mail: gdpr@rainbowcups.eu.

3. Origin of personal data.

We have received your personal data from you:

• cuando haces un pedido en nuestra tienda online;
• cuando hagas un pedido por correo electrónico;
• cuando nos envíes una consulta relacionada con nuestra empresa;
• durante las reuniones presenciales que tengamos contigo en ferias, conferencias, negociaciones comerciales y otros eventos.

4. Purpose and legal basis for the processing of personal data.

We process your personal data:

4.1 in order to perform the contract concluded with you, including to:

• nos permiten ofrecer servicios electrónicos y enviar los productos comprados;
• la ejecución de los contratos celebrados en el marco del Acuerdo de venta;
• gestión de reclamaciones;
• gestionar las solicitudes y consultas que nos envíes (por ejemplo, por teléfono, a través del formulario de contacto, por correo electrónico, etc.);
• ponernos en contacto contigo, incluso para fines relacionados con la prestación de servicios;

4.2 for tax and accounting purposes in accordance with the law;

4.3 based on the legitimate interest of Rainbowcups in the purpose:

• gestionar tus solicitudes y consultas que nos envíes por correo electrónico, por teléfono o a través del formulario de contacto, siempre que no estén directamente relacionadas con la ejecución del contrato;
• cobro de deudas; tramitación de procedimientos judiciales, de arbitraje y de mediación;
• almacenar datos con fines de archivo y garantizar la rendición de cuentas (demostrar que cumplimos con nuestras obligaciones legales);

4.4on the basis of a separate, voluntary consent in the form of saving data in cookies, collecting data from websites and mobile applications;

You can withdraw your consent to the processing of your personal data at any time in the same way as you have given your consent by sending an e-mail to gdpr@rainbowcups.eu. We will process your personal data until you withdraw your consent.

5. Do you need to provide us with your personal data?

We require you to provide us with the following personal information in order to be able to enter into and perform a contract with you and thus provide you with a service:

• dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, dirección postal, teléfono —cliente particular—
• dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono y datos de la empresa, como: nombre, dirección, NIF/número de IVA de la UE —cliente empresarial—

If, for some reason, you do not provide this personal information, we will unfortunately not be able to enter into a Sales Agreement with you or respond to your inquiry, and as a result, you will not be able to use Rainbowcups services.

If required by law, we may require you to provide us with other information that is necessary for accounting or tax purposes. Apart from these cases, the provision of your personal data is voluntary.

6. Rights toward Rainbowcups regarding data processing.

We guarantee the fulfilment of all your rights under the General Data Protection Regulation, i.e. the right of access, rectification and deletion of your data, the right to restrict the processing, the right to transfer, not to be subject to automated decision-making, including profiling, and the right to object to the processing of your personal data.

You can exercise these rights when:

• En cuanto a la solicitud de rectificación de datos: te darás cuenta de que tus datos son incorrectos o están incompletos;
• En cuanto a la solicitud de supresión de datos: tus datos ya no serán necesarios para los fines para los que fueron recopilados por Rainbowcups; revocas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos; te opones al tratamiento de tus datos; tus datos se tratan de forma ilícita; tus datos deben suprimirse para cumplir con una obligación legal;
• En cuanto a la solicitud de limitación del tratamiento de datos: si te das cuenta de que tus datos son incorrectos, puedes pedir que se limite su tratamiento durante un tiempo que nos permita verificar su exactitud; si tus datos se están tratando de forma ilícita, pero no quieres que se borren; tus datos ya no nos serán necesarios, pero pueden serlo para que puedas defender o hacer valer tus derechos, o bien te opones al tratamiento de tus datos, hasta que se determine si existe un motivo legítimo por nuestra parte que prevalezca sobre el motivo de tu oposición;
• En cuanto a la solicitud de transferencia de datos: el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento o en un contrato que hayamos firmado contigo, y siempre que el tratamiento se realice de forma automatizada.

You have the right to lodge a complaint in connection with the processing of your personal data by us to the supervisory authority, which is the President of the Office for Personal Data Protection (address: Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland).

7. The right to object to the processing of personal data.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando:

• the processing of your personal data takes place on the basis of a legitimate interest or for statistical purposes, and the objection is justified by the specific situation in which you have found yourself,
• Your personal data is processed for direct marketing purposes, including profiling for this purpose.

8. Provision of personal data.

Tus datos, que son necesarios para completar el pedido y una vez completado este, se transfieren a:

• logistics, courier and transport companies,
• tax and accounting office.

9. Period of personal data storage.

Guardamos tus datos personales mientras dure el contrato que hemos firmado contigo, y también después de que este finalice, con los siguientes fines:

• pursuing claims in connection with the performance of the contract,
• performance of obligations under the law, in particular tax and accounting,
• preventing abuse and fraud,
• statistical and archiving,

durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de rescisión del contrato.

Guardamos tus datos personales con fines de marketing mientras dure el contrato o hasta que te opongas a dicho tratamiento, lo que ocurra primero.

10. Transferring data outside the European Economic Area.

Tus datos no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo.